Vänliga Dell.
Jag har hört en del om att de missköter sig när det gäller att kunderna skulle ha några problem med deras produkter.
Men nu, tack och lov, blev jag väl behandlad.
Ringde deras svenska support, fick ett telefonnummer till deras XPS-support eftersom det är en XPS-laptop. Ringde XPS-supporten och där pratade de nån slags nordbrittiska. Svårt. Men det gick bra att förstå honom i alla fall. Ett par gånger sa han "Hello Sir!" varpå jag svarade "Hej". Och sånt känns ju ganska taffligt, men det gick bra att tala med honom.
Slutsatsen, efter att han sa åt mig att gå in i BIOS och även den bilden var full av pixlar med fel färg, blev att de skickar ett nytt grafikkort som ska komma till mig följande arbetsdag, dvs måndag! Hurraaa!
Det kallar jag en praktisk lösning! Jag byter hellre grafikkortet i datorn själv än att jag skickar iväg den flera veckor på reparation till Amerika eller något liknande.
Tack Dell.